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일본향 한국 상품 직구 커머스

koom

koom은 일본 고객이 한국 커머스 상품을 직접 구매할 수 있는 크로스보더 직구 이커머스입니다. AI 에이전트가 사용자가 입력한 상품 URL로 실제 커머스 사이트를 탐색하고, 내부 로직으로 가격을 환산해 곧바로 결제 프로세스로 연결합니다. 복잡한 직구 과정을 단순한 흐름으로 압축하기 위해 UX 설계에 특히 많은 공을 들였습니다.

클라이언트
DK Corporation
프로젝트 기간
2026.03 - 진행 중
서비스 범위
서비스 기획, AI 에이전트 설계, UX/UI 디자인, 웹 개발

Problem

Problem 한 줄 정의.우리는 무엇을 해결하려 했는가

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배경 Context

일본 고객이 한국 상품을 직구하려면 상품 검색, 가격·배송비 환산, 결제까지 단계가 복잡하고 분산돼 있어 이탈이 잦았습니다. 직구 경험을 단순하게 만들수록 구매 전환이 올라가는 구조라, UX를 매끄럽게 설계하는 것이 핵심 과제였습니다.

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핵심 문제 Problem

URL 입력만으로 상품 탐색·가격 환산·결제까지 한 흐름으로 이어지는, 직관적이고 매끄러운 직구 경험이 필요했습니다.

  • 상품 검색·가격 환산·결제가 분산돼 직구 과정이 복잡했습니다.
  • 환율·배송비 등 금액 환산을 사용자가 직접 계산해야 했습니다.
  • 복잡한 과정에서의 이탈을 줄일 매끄러운 UX가 필요했습니다.

Solution & Key Features

Problem에 대한 직접적인 답.그래서 우리는 이렇게 풀었다.

URL 입력 바로 결제

상품 URL을 입력하면 AI 에이전트가 실제 커머스 사이트를 탐색하고, 곧바로 결제 단계로 연결되도록 설계했습니다.

koom 솔루션 1 화면 1
koom 솔루션 1 화면 2

자동 가격 환산

환율·수수료·배송비를 내부 로직으로 자동 환산해, 사용자가 최종 결제 금액을 바로 확인할 수 있도록 했습니다.

koom 솔루션 2 화면 1
koom 솔루션 2 화면 2

매끄러운 직구 UX

탐색부터 결제까지의 단계를 최소화하고 흐름을 다듬어, 복잡한 직구 과정에서의 이탈을 줄였습니다.

koom 솔루션 3 화면 1
koom 솔루션 3 화면 2

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